المنتدىالمجلةإتصل بنامركز المصري
الأوسمةالرصيدالمكافأت الشهريةشرح المنتدى

قوانين قسم الشكاوى والاستفسارات [ يجب قراءتها قبل المشاركة ]

حفظ البيانات؟
أهلاً و سهلاً بك فى منتدى المصري.
أهلاً وسهلاً بك زائرنا الكريم، إذا كانت هذه زيارتك الأولى للمنتدى، فيرجى التكرم بزيارة صفحة التعليمات، بالضغط هنا. كما يشرفنا أن تقوم بالتسجيل بالضغط هنا إذا رغبت بالمشاركة في المنتدى، أما إذا رغبت بقراءة المواضيع والإطلاع فتفضل بزيارة القسم الذي ترغب أدناه



إحصائيات المنتدى
أفضل الأعضاء فى هذا الشهر
أخر المشاركات
4 المساهمات
2 المساهمات
إحصائيات سريعة
هذا المنتدى يتوفر على 37476 عُضو.
آخر عُضو مُسجل هو master2130 فمرحباً به.
أعضاؤنا قدموا 422284 مساهمة في هذا المنتدى , في 72372 موضوع


شاطر  |  



Mohamed Iron
كاتب الموضوع
عضو مميز
عضو مميز
وسائل الإتصال
facebook

البيانات
المشاركات : 3662
الجـــنـــس : ذكر
علم دولتى : مصر
عدد التقييمات
عدد التقييمات لكاتب الموضوع :
أوسمتك يا Mohamed Iron

الأوسـمـة & الرصيد
 : بــدون اوســمــة
26052014
مُساهمةموضوع: قوانين قسم الشكاوى والاستفسارات [ يجب قراءتها قبل المشاركة ]

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
بـــســـم الله الــــــرحمــن الـــــــرحيم
~ الـــسلام عليكم و رحــمــة الله و بركاتـه ~
––––•(-•( قوانين قسم الشكاوى )•-)•––––
1- ممنوع عمل شكوة من عضو لمشرف في القسم ، اذا كان هناك خطأ من أحد مشرفينا يمكنك مراسلتنا بـالشكوي علي الرابط التالي وسيتم الرد عليك خلال الرسائل الخاصة .
2- يجب ان يكون عنوان الموضوع واضح وصريح و تمنع العناوين العشوائيه مثل ” الحقووووني عاجل شكوي ارجو الدخول - ادخل يا ادمن - شكوي في المحترم ... - شكوي ارجو عدم التدخل من .... - شكوي ارجو عدم الاهمال الخ .. “ مثل تلك العناوين تؤدي الي اغلاق الموضوع وعدم الرد على الشكوي .
3- ممنوع التدخل نهائي من اي عضو او مشرف الا اذا كان‘‘ الشاكي - المشتكي - الشهود - الادارة ’’ غير ذلك ليس مسموح بالتدخل  .
4- من ليس له علاقه بالشكوي ولكن لديه اقوال يريد ان يضيفها يقول بمراسله ” المراقب العام او الاداره العليا او المدير العام  بما يريد قوله  بـالادله  ثم يقرر الاداري هل يقوم العضو بوضع رد في الشكوي بما لديه ام لا .
5- اذا كانت الشكوي بخصوص وجود عضو قام بــ ” سرقه او اهانه “ يقوم بإرفاق فيديو دليل علي ذلك  لا تقبل الصور نهائياً “ و اذا لم يستطعٍ ارفاق فيديو فيمكنه ارفاق صور ولكن بشرط ان يكون هناك ” شاهد  علي الذي حدث ” لا تقبل شهاده الاصدقاء نهائياً “ .
––––•(-•( قوانين قسم الاستفسارات )•-)•––––
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
1- عند وضع اي استفسار الرجاء توضيحه حتى نستطيع المساعدة من اول رد .

2- الاستفسارات يجب ان تكون متعلقه بالمنتدي فقط .

3- اذا كان هناك اي استفسار متعلق باي منتدي اخر يتم نقل الموضوع الي السله فوراً و تنبيه العضو بما فعله و اذا تكررت يتم طرده ثلاثه ايام ثم طرده نهائي من المنتدي اذا تكررت مره اخري .

4- يجب ان يكون عنوان الموضوع واضح وصريح و تمنع العناوين العشوائيه مثل ” استفسار ارجو الدخول - استفسار ارجو دخول الادمن - استفسار ارجو عدم الاهمال - الخ .. “ مثل تلك العناوين تؤدي الي اغلاق الموضوع و عدم الرد على الاستفسار .

5- يمكن اي عضو من الرد علي مواضيع الاستفسارات و لكن باحترام .

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
––––•(-•( قوانين اخري )•-)•––––
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
1- يجب الالتزام بالاداب العامة في الحديث و عدم اثارة المشاكل او استفزاز الاعضاء في الشكوي و الاستفسار .

2- سيتم حذف اي رد و نقل اي موضوع يسيئ او يسخر من احد الاعضاء الي السله .
3- من لم يلتزم بتلك القوانين سوف يعرض نفسه للعقوبه .
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
تم وضع القوانين من قبل الاداري Mohamed Iron &   المراقب العام ĐOĹA


توقيع العضو : Mohamed Iron


[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

لمراسلة الادارة بأمور خاصة لا يشاهدها غير الادارة
من هنا لوضع اى شكوى خاصة بالمشرفين
من هنا لتقديم الاقتراحات البنائه بهدف تطوير منتدانا الحبيب
من هنا لمتابعة قوانين المنتدىفريق إشراف منتدى المصري

مواضيع مماثلة

-
» قوانين قسم المنتدى الإسلامى من إقتراح : Mr~KiShO . أرجوا الإطلاع عليها قبل المشاركة بالقسم
» شكوة فى محمد ايرون بسبب الاتهام الباطل ليا فى رده على الشكاوى
» رد على الشكاوى الموجة من قبل بعض الأعضاء تجاة المشرف العام : Mohamed Iron .
» التعليم: تطوير مركز خدمات المواطنين للرد على الشكاوى فى10دقائق
» دورة إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضاء العملاء

شارك الموضوع على : reddit



قوانين قسم الشكاوى والاستفسارات [ يجب قراءتها قبل المشاركة ]

استعرض الموضوع التالي استعرض الموضوع السابق الرجوع الى أعلى الصفحة
لا يوجد حالياً أي تعليق

قوانين قسم الشكاوى والاستفسارات [ يجب قراءتها قبل المشاركة ]

استعرض الموضوع التالي استعرض الموضوع السابق الرجوع الى أعلى الصفحة

« الموضوع السابق|الموضوع التالي »

الـــرد الســـريـــع

((ما يلفظ من قول إلا لديه رقيب عتيد))

المتواجدون حاليا فى هذا القسم
عدد المتصفحين الحاليين للمنتدى: لا أحد
قوانين قسم الشكاوى والاستفسارات [ يجب قراءتها قبل المشاركة ] Collap12تعليمات المشاركة
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى

BB Code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML متاحة


Powered by vBulletin™ Version 3.8.7
Copyright © 2017 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved
جميع الحقوق محفوظة لمنتدى المصري