المنتدىالمجلةإتصل بنامركز المصري
الأوسمةالرصيدالمكافأت الشهريةشرح المنتدى

دورة-أساليب-قياس-درجة-جودة-الخدمات-والمنتجات-ومؤشرات-الرضاء-2018

حفظ البيانات؟
أهلاً و سهلاً بك فى منتدى المصري.
أهلاً وسهلاً بك زائرنا الكريم، إذا كانت هذه زيارتك الأولى للمنتدى، فيرجى التكرم بزيارة صفحة التعليمات، بالضغط هنا. كما يشرفنا أن تقوم بالتسجيل بالضغط هنا إذا رغبت بالمشاركة في المنتدى، أما إذا رغبت بقراءة المواضيع والإطلاع فتفضل بزيارة القسم الذي ترغب أدناه



إحصائيات المنتدى
أفضل الأعضاء فى هذا الشهر
أخر المشاركات
4 المساهمات
2 المساهمات
إحصائيات سريعة
هذا المنتدى يتوفر على 37476 عُضو.
آخر عُضو مُسجل هو master2130 فمرحباً به.
أعضاؤنا قدموا 422284 مساهمة في هذا المنتدى , في 72372 موضوع


شاطر  |  



مركز تدريب جلف
كاتب الموضوع
عضو فعال
عضو فعال
وسائل الإتصال
facebook

البيانات
المشاركات : 956
الجـــنـــس : انثى
علم دولتى : مصر
عدد التقييمات
عدد التقييمات لكاتب الموضوع :
أوسمتك يا مركز تدريب جلف
08082018
مُساهمةموضوع: دورة-أساليب-قياس-درجة-جودة-الخدمات-والمنتجات-ومؤشرات-الرضاء-2018

---------------------------------------------------------------------------------------
بشهادات معتمدة دوليا من مركزنا ومن جامعة كامبردج
---------------------------------------------------------------------------------------


يسعدنا نحن مركز الخليج للتدريب أن ندعوكم للمشاركة في برامجنا المميزة لعام 2018 وذلك من خلال الدورات وورش العمل
التي يمكن لمركزنا القيام بها في اكثر من 100 دولة عربية وأجنبية :-
السعودية (جده – الرياض – الدمام) ، دبى ، نيويورك ، جنيف ، عمان ، سنغافورة ، الدوحة ، تونس، ماليزيا ( كوالالمبور) ، المغرب (الدار البيضاء – الرباط ) ، تركيا (اسطنبول) ، لبنان ، مصر (الاسكندرية – القاهرة – شرم الشيخ) ، فيينا ، باريس ، واشنطن ، لندن ، قطر، الاردن ، سويسرا ، اليونان ، روما ،....... وغيرها

-----------------------------------------------------------------------------------------
فى حال رغبتكم التسجيل أو الاستفسار عن اي من البرامج التدريبية يسعدنا تواصلكم معنا :-
-----------------------------------------------------------------------------------------
منسقة التدريب: أ/ هاجر مسعود
يمكن لحضراتكم الإتصال او المراسله عبر (واتس اب - فايبر) علي الأرقام التاليه :-
00971588072414 - 00201270136638 - 00201028818887
Email:h.masoud@traininggulf.com
blogger: [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
Forum: [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
ونرحب بجميع الهيئات الحكومية والمؤسسات الخاصة والافراد ونتمنى ان تنال عروضنا اعجابكم. مركزنا به أكبر مجموعة من الدورات التدريبية 2017 في مختلف المجالات والتخصصات لرفع كفاءة المتدرب..
----------------------------------------------------------------


← ما يميز الخليج للتدريب ؟
- نخبة من اكفئ المحاضرين والاساتذة -
- تطوير المناهج بشكل مستمر حتي تتماشي مع سوق العمل
- شهادتنا لها اسم في سوق العمل العربي


-------------------------------------------------------------------------------
دورة أساليب قياس درجة جودة الخدمات والمنتجات ومؤشرات الرضاء (2018)
-------------------------------------------------------------------------------

محاور البرنامج:

المفاهيم العلمية للإدارة الفعالة في جودة الخدمات والصناعات .
مفاهيم الجودة بين التحديث والتصويب.
طبيعـة وخصـائص الخدمات .
مفاهيم جــودة الخدمات والصناعات .
الجودة وعوامل المنافسة بين الشركات.
إدارة الجودة الشاملة( الأسس والعناصر)
متطلبات المواصفة الدولية أيزو 9001 / 2000
تحديد الخدمة التي تقدمها المؤسسة وموقعها من مصفوفة الخدمات .
تحديد المعايير الجوهرية لجودة الخدمة والصناعات المقدمة .
توضيح متطلبات منظور جودة الخدمات والصناعات .
تحديد المسئوليات والاختصاصات للعاملين بإدارة التسويق .
إنشاء حلقات الجودة . - تحسين جودة العمليـات .
مجموعة المواصفات الدولية للأيزو كأساس لنظام إدارة الجودة.
كيفية التحول إلى نمط التنظيم الذى يعتمد على الفرق (Teams)
كيفية التحول إلى نمط التنظيم الذى يعتمد على الشبكات (Network)
العوامل المؤثرة فى نجاح وزيادة فعالية التطوير التنظيمي (دراسة تطبيقية)

-------------------------------------------------------------
كما يمكنكم الإستفسار عن جميع دورات المجالات الأتية وغيرها
-------------------------------------------------------------

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] الإدارية [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] الهندسية [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] المحاسبية
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] السلامة والصحة [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] تكنولوجيا المعلومات
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] السياحة والفنادق [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] المياة والصرف الصحي
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] النقل الجوي والمطارات
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] البلديات والمجالس المحلية
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] النقل والمرور [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] العلوم السياسية
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] الصحافة والإعلام
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] الشحن والتخليص الجمركي
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] التربوية والقيادة الاكاديمية
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] البورصات [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] العلاقات العامة والاعلام
------------------------------------------------------
فى حال رغبتكم التسجيل في أحد البرامج التدريبية يسعدنا تواصلكم معنا :-

منسقة التدريب: أ/ هاجر مسعود
يمكن لحضراتكم الاتصال او المراسلة عبر (واتس اب & فايبر ) علي الارقام التالية :-
00971588072414 -00201270136638 - 00201028818887
Email:h.masoud@traininggulf.com
blogger: [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
Forum: [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]

وتفضلو بقبول فائق الاحترام والتقدير..

توقيع العضو : مركز تدريب جلف

مواضيع مماثلة

-
» دورة أساليب قياس درجة جودة الخدمات والمنتجات ومؤشرات الرضاء (2019)
» دورة-مهارات-قياس-رضى-العملاء-2018
» دورة-استراتيجيات-التميز-ومهارات-التطوير-المستمر-في-إدارة-الخدمات-الفنية-2018
» دورة التقنيات الحديثة في أساليب الزراعة العضوية (2018)
» دورة أساليب إدارة المخازن والمشتريات في ظل متطلبات الإيزو لعام 2018

شارك الموضوع على : reddit



دورة-أساليب-قياس-درجة-جودة-الخدمات-والمنتجات-ومؤشرات-الرضاء-2018

استعرض الموضوع التالي استعرض الموضوع السابق الرجوع الى أعلى الصفحة
لا يوجد حالياً أي تعليق

دورة-أساليب-قياس-درجة-جودة-الخدمات-والمنتجات-ومؤشرات-الرضاء-2018

استعرض الموضوع التالي استعرض الموضوع السابق الرجوع الى أعلى الصفحة

« الموضوع السابق|الموضوع التالي »

الـــرد الســـريـــع

((ما يلفظ من قول إلا لديه رقيب عتيد))

المتواجدون حاليا فى هذا القسم
عدد المتصفحين الحاليين للمنتدى: لا أحد
دورة-أساليب-قياس-درجة-جودة-الخدمات-والمنتجات-ومؤشرات-الرضاء-2018 Collap12تعليمات المشاركة
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى

BB Code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML متاحة


Powered by vBulletin™ Version 3.8.7
Copyright © 2017 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved
جميع الحقوق محفوظة لمنتدى المصري